Anticipos o avances de clientes

Es posible que el cajero reciba montos de parte de algún cliente por un avance o anticipo a una compra futura que este vaya a realizar o apartado de alguna mercancía. Siga estos pasos para su registro:

CONFIGURACIÓN PRELIMINAR

1. 1. Haga clic en el menú “Bancos > Bancos y cajas“…”REFERENCIA”
   2. En el listado que aparece, asegúrese primero de que no exista una caja identificada como “Anticipo” de clientes en la 4° columna…”REFERENCIA”
   3. Si existe, omita los siguientes pasos de la configuración…”REFERENCIA”
   4. En caso contrario, haga clic en el botón “Nuevo” de la barra de herramientas…”REFERENCIA”
   5. Seleccione de la lista de “Bancos” el registro “Anticipo de clientes“. En caso de no existir, créelo en la ventana que aparece al hacer clic en la etiqueta azul “Bancos”…”REFERENCIA”
   6. Indique la cuenta contable en el campo “Código contable“…”REFERENCIA”
   7. Active la casilla de verificación “Cuenta de tipo caja” y luego la casilla “Anticipo de clientes”…”REFERENCIA”

• Haga clic en el botón “Aceptar“

REGISTRO DEL ANTICIPO O AVANCE

1. En la ventana del POS, haga clic en el botón “Anticipos (F8)” o presione la tecla {F8}
2. Indique el monto abonado y el cliente…”REFERENCIA”
3. La opción de “Efectivo” se encuentra pre-seleccionada, pero seleccione “Tarjeta de crédito” si esta fue la forma de pago del cliente…”REFERENCIA”
4. Haga clic en el botón “Proceder“
5. Una vez grabado el anticipo, se abre la ventana de selección de la impresora para la impresión del recibo de ingreso del cual se le dará copia al cliente
6. Este ingreso será reflejado en el cierre de caja del cajero